photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : Gérer les appels entrants des interlocuteurs internes et externes. Gérer le back office (gestion des mails et gestion des demandes de rendez-vous internet). Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée. Réaliser les tableaux de suivi. Profil recherché : Savoir-être : Dynamique, rigoureux, ayant l'envie d'apprendre. Expérience : Vous disposez d'un bon relationnel, avez le sens de l'organisation, avez l'esprit d'équipe et vous maitrisez le pack office. Une expérience de 6 mois en centre d'appel vous sera demandée car la charge de travail est assez dense pendant l'hiver. Ce que nous offrons : Ambiance de travail conviviale. Mutuelle attractive. Prime d'assiduité. Titres restaurants.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des travaux d'installation d'eau et de gaz et basé à VILLENEUVE D ASCQ (59491), en CDI un Assistant Administratif comptable (h/f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur des travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux, offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. Il valorise l'esprit d'équipe et encourage le développement professionnel de ses collaborateurs. Vos principales missions seront : - facturation clients - gestion des marchés publics comme privés - gestion administrative et relationnel avec les fournisseurs/clients - mise en place et suivi des cautions et garanties de paiement - mise à jour des logiciels clients Profil : - De formation BAC+2 en comptabilité, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion comptable, et lié aux marchés publics - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon élément d'une équipe - Rigoureux, organisé et doté d'une grande capacité d'analyse - Fiabilité et précision dans l'exécution des tâches Compétences comportementales[...]

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Technicien(ne) maintenance chauffage / Ventilation / Clim

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Templemars, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour renforcer l'équipe de notre agence Génie thermique et Génie électrique Exploitation Maintenance Lille, située à Templemars (59), près de Lille, nous recherchons des Techniciens de maintenance H/F, chauffagiste, frigoriste, multitechnique, électricité, pour intervenir sur nos installations tertiaires dans l'agglomération lilloise et le Valenciennois (selon votre domicile). Rattaché(e) à l'équipe affectée à la maintenance de ces sites, vous avez en charge, selon votre spécialité, : - Assurer la maintenance des installations : Réaliser les interventions préventives et correctives selon le planning défini, diagnostiquer et dépanner les équipements en panne. - Optimiser et améliorer les installations : Proposer des améliorations pour optimiser la performance des équipements et assurer leur fiabilité. - Gérer la relation client : Être un ambassadeur de l'entreprise, conseiller les clients et les informer sur les interventions réalisées. - Assurer le suivi administratif : Rédiger les bons d'intervention, assurer la traçabilité des opérations et transmettre les informations via l'outil de gestion (GMAO). - Participer aux astreintes et gérer les pièces détachées : Intervenir[...]

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Secrétaire de direction

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Templemars, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour renforcer l'équipe de notre agence Génie Thermique et Génie Electrique - Exploitation Maintenance Lille, basée à Templemars (59) nous recherchons un(e) Assistant Administratif et Gestion H/F. On compte sur toi pour : - Gestion administrative : Suivi des chantiers, gestion des contrats, ordres de service et demandes d'agrément - Support RH & paie : Gestion des pointages, éléments variables de paie et suivi des intérimaires. - Relation clients & appels d'offres : Préparation des dossiers, transmission et mise à jour des documents administratifs. - Accueil & support : Accueil téléphonique et physique, gestion des stagiaires et des visiteurs. - Gestion financière & logistique : Commandes de fournitures, suivi des marges et avancements, demandes de cautions bancaires et autorisations SFAC. Pourquoi pas toi ? - Tu as le sens du service, sait travailler en autonomie et dans le respect des délais. - Tu maîtrises les outils informatiques. - Tu disposes à minima d'un BAC+2 en comptabilité ou gestion et une expérience de 2 ans sur un poste similaire. Ce que Ramery t'offre en retour : - RTT, mutuelle, CSE, CIBTP, retraite complémentaire (PROBTP), participation, tickets restaurant.[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Adecco France Recrutement CDD-CDI recherche pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les travaux d'installation d'eau et de gaz, un-e Assistant polyvalent frais généraux (H/F) pour un poste basé à Villeneuve d'Ascq. Ce poste est à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein, avec des horaires de journée. En tant qu'Assistant polyvalent frais généraux, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des opérations administratives et logistiques. Votre contribution sera déterminante pour assurer le bon fonctionnement des services généraux, en veillant à la fluidité des processus et à la satisfaction des équipes internes. Vous serez au cœur des interactions entre différents services, garantissant une coordination efficace et une gestion optimale des ressources. Vos missions seront les suivantes: - Administration générale - Accueil téléphonique et physique des visiteurs, orientation des interlocuteurs internes et externes. - Gestion du courrier entrant et sortant. - Saisie, archivage et classement des documents administratifs. - Mise à jour des tableaux de suivi (fournitures, consommables, commandes, contrats, planning de bureaux). [...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grande-Synthe, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant qu'agent(e) administratif(ve) vos missions seront les suivantes: Administratif : Accueil physique et téléphonique Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement du courrier Rédiger et enregistrer les courriers Suivi et diffusion des informations internes (Notes de services, communications...) Gestion de la communication : mise à jour du site internet, commande d'objets publicitaires Commande de fourniture de bureaux, vêtements de travail (chaussures, tee-shirts et suivi des coûts), fourniture diverses (drive, repas, timbres, enveloppes, cartes de visites, impressions, téléphones, cafetières...) Gestion des véhicules (crédits baux, suivi technique, prise de RDV entretiens, pare-brise, carte Total, badge, véhicules de location...) Gestion des assurances (suivi des sinistres, échéances, attestations, déclarations...) Assurer les différents suivi administratif (parc informatique, téléphones portables, tableau d'absentéisme, collectes de déchets et ferrailles...) Commandes et suivi des consommations de gaz Gestion des contrats de nettoyage Gestion du personnel : Dossier du personnel (création et suivi, dossier mutuelle, prévoyance, attestations formations...) Mise[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Alimentation - Supérette

Marly, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un remplacement , nous recherchons pour notre supermarché un hôte d'accueil/ caisse polyvalent H/F. Vous avez obligatoirement déjà une expérience en grande distribution (caisse/ mise en rayon/ accueil...) . Vous serez amené(e) à accueillir, orienter et renseigner les clients . Vous gérerez les réclamations clients ainsi que les différents services proposés par le magasin: location véhicules, billetterie, colis, gaz... Vous travaillerez les dimanches et jours de fête (amplitude horaire: 7H30/19H45) Une possibilité de concrétisation du poste pourrait être proposée à l'issu du contrat . Une immersion est impérativement proposée.

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Agent / Agente technique de maintenance en chauffage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

TRIANGLE SOLUTIONS RH recherche pour un de ses clients, une enseigne renommée, un TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN GAZ H/F. Vos missions : Maintenir et dépanner différents types de chaudières. Intervenir sur la métropole lilloise. Profil recherché : Expérience confirmée en maintenance de chaudières. Permis B obligatoire pour l'utilisation du véhicule de l'entreprise. Excellentes compétences relationnelles et savoir-être. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise à forte notoriété.

photo Technicien / Technicienne chauffagiste

Technicien / Technicienne chauffagiste

Emploi Electricité

Crespin, 59, Nord, Hauts-de-France

Parce que vous appréciez le terrain et connaissez sur le bout des doigts les différentes installations, vous serez amené à : - Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective (sur chaudière fioul/gaz, traitement eau/analyse, radiateurs, CTA ..) - Réaliser les dépannages et les petits travaux P5 Parce que votre sens du relationnel ne vous fait jamais défaut, vous saurez : - Maintenir et développer la relation client en apportant votre conseil et en participant aux réunions - Prendre en compte les demandes d'intervention auprès de l'encadrement Parce que vous avez le souci du détail et que rien ne vous échappe, vous pourrez : - Veiller à la bonne exécution des prestations ainsi qu'assurer la continuité du fonctionnement des installations - Appliquer, faire vivre et améliorer les dispositifs et principes de sécurité

photo Technicien / Technicienne chauffagiste

Technicien / Technicienne chauffagiste

Emploi Electricité

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Parce que vous appréciez le terrain et connaissez sur le bout des doigts les différentes installations, vous serez amené à : - Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective (sur chaudière fioul/gaz, traitement eau/analyse, radiateurs, CTA ..) - Réaliser les dépannages et les petits travaux P5 Parce que votre sens du relationnel ne vous fait jamais défaut, vous saurez : - Maintenir et développer la relation client en apportant votre conseil et en participant aux réunions - Prendre en compte les demandes d'intervention auprès de l'encadrement Parce que vous avez le souci du détail et que rien ne vous échappe, vous pourrez : - Veiller à la bonne exécution des prestations ainsi qu'assurer la continuité du fonctionnement des installations - Appliquer, faire vivre et améliorer les dispositifs et principes de sécurité

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que commercial(e) sédentaire BtoB, vous gérez votre activité commerciale de A à Z : * Prospection téléphonique BtoB (TPE / PME / Grands Comptes) * Création, Développement et fidélisation d'un portefeuille clients * Analyse des besoins énergétiques (électricité / gaz) * Proposition de solutions adaptées * Négociation et conclusion des contrats * Suivi client et relation de confiance * Pilotage de votre activité via CRM La prospection fait partie intégrante du poste. Il faut aimer créer du business. Rémunération - Variable puissant : * Fixe : 2000€ brut / mois * Variable : 7% à 12% de commissions (Environ 150K€ de CA la première année) * Prime annuelle exceptionnelle : 25000€ dès 500K€ de CA * Tickets restaurant * Mutuelle prise en charge à 100% * Challenges commerciaux réguliers Rémunération méritocratique, basée sur les résultats. Conditions de travail : * Horaires fixes : 9h - 17h * Semaine de 4,5 jours * Télétravail le vendredi matin * Vendredi après-midi OFF * Environnement sain, structuré et bienveillant Process de recrutement : * Réponse sous 72 heures * Premier échange avec Jérôme, responsable du recrutement * Entretien[...]

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